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Disparition de Google + : Quelles conséquences concrètes pour le Tourisme ?
La Quotidienne –
13 février 2019

Google arrête Google+ pour les consommateurs suite à une faille de sécurité. Mais les raisons sont ailleurs. D’autres réseaux sociaux sont à voir de près…
Google a fait part de la fin de Google+
Google a annoncé que la fermeture de la version grand public de Google+ serait effective le 2 avril prochain. Le géant américain misait beaucoup sur son réseau social Google+. Mais le succès n’a jamais été au rendez-vous. Par ailleurs, des problèmes de faille de sécurité sont venus s’ajouter.
Un bogue aurait été découvert en mars 2018.
Impossibilité de créer de nouveaux profils Google+
Depuis le 4 février, il n’est plus possible de créer de nouveaux profils, de nouvelles pages ou communautés. Google va laisser du temps aux utilisateurs de récupérer leurs contenus (vidéos, photos…).
Facebook reste leader incontesté
Malgré les différents scandales sur l’utilisation des données des utilisateurs, Facebook (FB) reste le plus grand site de médias sociaux au monde, avec plus de deux milliards de personnes l’utilisant chaque mois.
Il y aurait plus de 65 millions d’entreprises qui auraient une page FB et plus de six millions d’annonceurs. Facebook donne la priorité au contenu qui suscite des conversations et des interactions significatives entre les personnes, en particulier celles de la famille et des amis. L’algorithme de FB ne privilégiera pas le contenu gratuit d’une entreprise.
Les plus jeunes, en France, semblent délaisser FB et préféraient Instagram et Snapchat Instagram, c’est 1 milliard d’utilisateurs mensuel Instagram est une application pour le partage de photos et de vidéos.
Il vous permet de partager un large éventail de contenus tels que des photos, des vidéos, des histoires et des vidéos en direct. Il a également récemment lancé IGTV pour les vidéos plus longues.
Instagram se trouve derrière Youtube, Whatsapp, Messenger, ou Wechat qui est utilisé surtout en Asie.
Snapchat, malgré la concurrence continue à progresser
Snapchat est une application qui se concentre sur le partage de photos et de courtes vidéos (aussi connues sous le nom d’instantanés) entre amis. Il a rendu populaire le format « Stories », qui a finalement proliféré sur d’autres plates-formes de médias sociaux comme Instagram. Mais la montée en puissance d’Instagram Stories semble avoir nui à la croissance de Snapchat et à l’intérêt des spécialistes du marketing à utiliser Snapchat pour leurs marques en général. Snapchat c’est tout de même 255 millions d’utilisateurs actifs mensuel.
Les entreprises ne peuvent ignorer LinkedIn
LinkedIn est maintenant plus qu’un simple site de CV et de recherche d’emploi. C’est 294 millions d’utilisateurs actifs mensuel.
Il a évolué pour devenir un site professionnel de médias sociaux où les experts de l’industrie partagent du contenu, établissent des réseaux et construisent leur marque personnelle. C’est également devenu un lieu où les entreprises peuvent établir leur leadership éclairé et leur autorité dans leur secteur et attirer des talents dans leur entreprise.
Tumblr ou Pinterest ?
Tumblr est un site de microblogging et de réseautage social permettant de partager du texte, des photos, des liens, des vidéos, des audios, etc.
Les gens partagent un large éventail de choses sur Tumblr, des photos de chat à l’art en passant par la mode. Ce se ne sont pas moins de 642 millions de visiteurs uniques par mois.
Pinterest est moins fréquenté avec 250 millions d’utilisateurs mensuels. C’est un endroit où les gens vont à la découverte de nouvelles choses et s’inspirent, contrairement à la plupart des sites de médias sociaux où l’engagement est au centre des préoccupations.
Twitter : le média favori du président Trump
Twitter est un site de média social pour les nouvelles, les divertissements, les sports, la politique, etc. Twitter se distingue de la plupart des autres sites de médias sociaux par le fait qu’il insiste beaucoup sur l’information en temps réel.
Une autre caractéristique unique de Twitter est qu’il ne permet que 280 caractères dans un tweet. Twitter est également souvent utilisé comme canal de service client. Twitter, c’est 335 millions d’utilisateurs actifs mensuels.
Medium commence à faire son chemin
Medium est une plateforme de publication en ligne avec un élément de réseau social. Pour le moment c’est au moins 60 millions d’utilisateurs mensuel. C’est gratuit de publier sur Medium et de lire la plupart des articles. En plus de la publication de contenu original sur Medium, il est assez courant pour les marques de republier les articles de leur blog d’entreprise sur Medium pour étendre leur portée. Intéressant, non ?
La liste n’est bien sûr pas complète. Nous avons évoqué les réseaux utiles pour les entreprises du tourisme en France, même si la plupart des réseaux sociaux trouvent leurs utilisateurs majoritairement dans le monde anglo-saxon !
Serge Fabre


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France: le Sénat abonde dans le sens des agences de voyage
La Quotidienne –
11 février 2019

En France, le Sénat vient d’amender l’ordonnance de transposition de la directive européenne sur le voyage à forfait en votant la suppression de la « responsabilité de plein droit » des agents de voyages. Jusqu’à présent, les agences de voyage sont en effet entièrement responsables de la bonne exécution des services vendus, fussent-ils proposés par un tour-opérateur ou une compagnie aérienne.
7 amendements avaient été déposés et signé par 150 sénateurs afin d’éviter une «surtransposition »de la directive européenne sur le voyage à forfait dégradant la compétitivité des voyagistes français par rapport à leurs confrères européens.
Le texte adopté ramène la responsabilité des professionnels français du voyage à un niveau identique à celui de leurs confrères européens sans pour cela affaiblir la protection des voyageurs.
Jean-Pierre Mas, Président des Entreprises du Voyage a déclaré : « Les sénateurs ont fait le constat qu’il n’était pas possible de prétendre favoriser la compétitivité des entreprises française, de lutter contre les surtranspositions et, en même temps, d’handicaper les professionnels français en surtransposant. La mobilisation des adhérents des EdV, du SETO et de l’APST et la qualité de nos arguments ont convaincu les sénateurs. C’est une première étape. Il faut maintenant convaincre les députés dont nous espérons qu’ils feront preuve d’autonomie de pensée et de bon sens ».
Après le Sénat, le texte doit encore, en effet, être voté par l’Assemblée nationale


Des hôteliers indépendants s’allient pour être plus forts
11 février 2019 à 08h18min par Contact Hôtel – Tag(s) : chaîne – Contact Hôtel
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Avec plus de 8 500 chambres, Contact Hôtel est un Groupement créé et dirigé depuis près de trente ans PAR et POUR les hôteliers. Le Conseil d’administration, uniquement composé d’hôteliers indépendants, assure la gouvernance du réseau. Ils nous expliquent pourquoi, comme 300 autres collègues hôteliers, ils ont fait le choix Contact Hôtel.
Des solutions technologiques adaptées
Nous bénéficions d’une plateforme de réservation performante. En effet, Contact Hôtel a su penser et concevoir des solutions technologiques adaptées à nos besoins d’hôtelier afin d’optimiser nos ventes et nos marges. Contact Hôtel négocie et propose des solutions technologiques pour nous permettre d’automatiser le processus de réservation du PMS au client final. Une solution de base est incluse dans notre cotisation. Elle peut évoluer ensuite à la carte, selon nos besoins.
Un réseau qui rapporte
L’une des forces de Contact Hôtel, c’est son programme de fidélité qui récompense la fidélité de ses membres. Enregistrant un chiffre d’affaires de plus de 12 000 000 €, le programme Contact & moi est gratuit, simple et très avantageux. En effet, notre programme de fidélité est l’un des plus attractifs. Nous sommes généreux et c’est pour cette raison que cela fonctionne.
Le Groupement peut aussi compter sur son réseau de partenaires déployés dans toute la France. Tous les ans, de nouveaux partenariats sont négociés et viennent compléter nos offres et augmenter nos taux d’occupation. Ainsi, grâce aux solutions Entreprises, nous partageons des dizaines de contrats Corporate. Nous accordons à ces sociétés des remises pouvant atteindre 15 % (plus de 1 000 nuitées par an). Elles bénéficient d’une interface dédiée pour effectuer leurs réservations et le suivi.
Une communication moderne et efficace
L’évolution de Contact Hôtel, c’est aussi le fruit d’une communication moderne et ciblée qui nous permet d’être plus visibles et de jouer à armes égales avec les OTA’s. Nous investissons depuis plusieurs années dans des actions de communication TV et Web, afin d’accroître notre notoriété, de promouvoir nos hôtels et notre programme de fidélité. Et parce que nous affichons nos tarifs moins chers directement sur Google Hotel Ads, sans commission supplémentaire, cela nous permet de jouer à armes égales avec les OTA’s.
Une politique commerciale innovante
Contact Hôtel travaille sans cesse avec les hôteliers afin d’imaginer des solutions toujours plus performantes et adaptées aux réalités du terrain. Aujourd’hui, grâce à la solution Contact Tourisme CLUB, nous souhaitons convaincre les clients OTA’s à revenir en direct dans nos établissements et ainsi réduire nos commissions. Cet avantage, non cumulable avec le programme de fidélité, est réservé uniquement aux clients OTA’s. Nous leur proposons de rejoindre ce club et de bénéficier de plusieurs avantages.
Une centrale de référencement indépendante
Depuis plus de dix ans, notre collaboration étroite avec CHR-HA permet à chaque hôtelier de bénéficier de nombreux services concrets. Ainsi, notre partenaire historique CHR-HA nous permet de bénéficier de services, de prix négociés et d’un accompagnement personnalisé. Elle négocie pour nous des tarifs auprès d’une centaine de fournisseurs dans toutes les familles de produits.
Le choix de l’indépendance
Sa force, Contact Hôtel la puise directement chez ses hôteliers qui ont su évoluer ensemble tout en conservant leur indépendance. La valeur humaine est au cœur de notre Groupement, où chacun d’entre nous a un rôle indispensable à remplir. Nous sommes une grande équipe voire une grande famille. Ensemble, nous sommes indéniablement plus forts. Nous avons tous à cœur de recevoir et satisfaire nos clients. Grâce à notre participation active à la vie de Contact Hôtel, nous en avons fait une histoire d’alliance. Poussés par la passion du métier et l’envie d’évoluer, nous avons réussi à faire de notre diversité une force sans jamais avoir renoncé à nos libertés et notre indépendance.
Renseignez-vous !
N’hésitez pas à nous contacter, nous hôteliers directement dans nos hôtels… vous trouverez nos coordonnées sur notre site : www.contact-hotel.com
Bien entendu, toute notre équipe du Siège Contact Hôtel répondra avec plaisir à toutes vos questions au 03 25 45 87 06 ou rendez-vous sur notre site www.contact-hotel.info dédié aux hôteliers souhaitant nous rejoindre.
Restez indépendant mais ne restez pas seul !
En espérant vous compter parmi nous !
Horoscope de la semaine du 11 au 17 février 2019
Horoscope de la semaine du 11 au 17 février 2019 pour le Bélier (21 mars – 21 avril)
ISTOCK
Amour *** : La Saint-Valentin apporte son lot de jolies surprises. Votre nouvel amoureux a envie que ça fonctionne entre vous, c’est donc le moment idéal pour vous rapprocher. En plus, il est romantique !
Travail ** : Foncez si vous devez défendre vos intérêts car Mars (la combativité) s’en va jeudi. Cela vous soulagera et vous pourrez vous adonner à d’autres activités par la suite.
Forme * : Fatiguée physiquement, vous avez tout intérêt à vous reposer ce week-end. Une petite sieste par jour vous fera le plus grand bien. ⋙ Découvrez plus de prévisions pour le Bélier en février 2019.
Horoscope de la semaine du 11 au 17 février 2019 pour le Taureau (22 avril – 21 mai)
ISTOCK
Amour ** : Il vous fait plein de promesses pour la Saint-Valentin. Veillez bien à ce qu’il les tiennent ! Sinon vous ne manquerez pas de le rappeler à l’ordre…
Travail *** : En début de semaine, vous recevez des nouvelles d’anciens collègues. Ils souhaiteraient retravailler avec vous sur un nouveau projet. L’idée vous semble intéressante…
Forme *** : L’influence de Mars vous donne une énergie folle. Vous repartez sur de bonnes bases. ⋙ Découvrez plus de prévisions pour le Taureau en février 2019.
Horoscope de la semaine du 11 au 17 février 2019 pour le Gémeaux (22 mai – 21 juin)
ISTOCK
Amour *** : Avec le Soleil en Verseau, il vous fait un cadeau très original pour la Saint-Valentin. Une idée que vous lui aviez soumis au gré des conversations. Et comme il a envie de vous faire plaisir, et bien voilà, il réalise l’un de vos rêves.
Travail *** : Vous ne pouvez être mieux entourée ! Ce sont des personnes de confiance, prêtes à vous guider si nécessaire. En tout cas, si vous suivez leurs conseils, soyez sûre d’atteindre plus rapidement que prévu vos objectifs.
Forme *** : Un petit week-end en province vous permet de recharger vos énergies très rapidement. ⋙ Découvrez plus de prévisions pour le Gémeaux en février 2019.
Horoscope de la semaine du 11 au 17 février 2019 pour le Cancer (22 juin – 22 juillet)
ISTOCK
Amour ** : Vous avez prévu de passer la Saint-Valentin en tête-à-tête ? Ca se passera très bien si vous faites en sorte qu’aucun importun ne vienne perturber cette soirée. Eteignez votre portable jusqu’au lendemain.
Travail ** : Mars en Taureau vous permet de mieux respirer. La pression baisse et l’ambiance est meilleure. Vous travaillez enfin en toute quiétude.
Forme ** : Un courant d’air par ci, un courant d’air par là et vous attrapez froid. Sujette aux rhumes, n’oubliez pas de vous couvrir. ⋙ Découvrez plus de prévisions pour le Cancer en février 2019.
Horoscope de la semaine du 11 au 17 février 2019 pour le Lion (23 juillet – 22 août)
ISTOCK
Amour ** : Si vous n’êtes pas vigilante, si vous ne calmez pas le jeu, la soirée de la Saint-Valentin pourrait être explosive. La faute au Soleil en Verseau (votre signe opposé) qui aiguise les nerfs.
Travail ** : Vous avez votre façon à vous de travailler, ce qui peut en déranger certains. Gare aux réflexions désobligeantes, le ton aurait vite fait de monter.
Forme ** : Un jour bien, un jour moins bien. Le moral fait du yo-yo à cause de ce fameux Soleil en Verseau qui sème le doute dans votre esprit. ⋙ Découvrez plus de prévisions pour le Lion en février 2019.
Horoscope de la semaine du 11 au 17 février 2019 pour la Vierge (23 août – 22 septembre)
ISTOCK
Amour *** : Vous avez décidé de lui réserver cette fameuse soirée des amoureux. Il est ravi que vous laissiez tomber vos obligations pour lui. Vous allez passer un délicieux moment.
Travail *** : C’est le bon moment pour lancer un projet innovant. Votre équipe est motivée, les finances vont bien, il n’y a plus qu’à ! Le résultat sera un succès.
Forme ** : Ca vous ferait du bien de vous dépayser un peu, ne serait-ce qu’un week-end. ⋙ Découvrez plus de prévisions pour la Vierge en février 2019.
Horoscope de la semaine du 11 au 17 février 2019 pour la Balance (23 septembre – 22 octobre)
ISTOCK
Amour *** : La Saint-Valentin, vous adorez. Normal, vous êtes romantique. Alors vous préparez tout dans les moindres détails pour que la fête soit la plus belle possible.
Travail *** : On peut dire que vous êtes un bon manager. Vos méthodes font l’unanimité. De plus vos idées sont porteuses et efficaces. On ne peut rêver mieux.
Forme *** : Heureuse, vous passez une super semaine. Le week-end sera tout autant qualitatif. ⋙ Découvrez plus de prévisions pour la Balance en février 2019.
Horoscope de la semaine du 11 au 17 février 2019 pour le Scorpion (23 octobre – 22 novembre)
ISTOCK
Amour ** : Vous vous demandez bien ce que vous réserve votre chéri pour cette Saint-Valentin. Sera-t-elle classique, romantique ou coquine ? Quelle que soit l’option, vous serez ravie.
Travail ** : Des divergences d’opinion ne sont pas forcément synonymes de chamailleries. Au contraire, cela peut apporter de nouveaux éclairages sur l’organisation d’un service par exemple.
Forme ** : Pas de bobos physiquement. Par contre, le moral est perturbé par une contrariété causée par l’entourage. ⋙ Découvrez plus de prévisions pour le Scorpion en février 2019.
Horoscope de la semaine du 11 au 17 février 2019 pour le Sagittaire (23 novembre – 21 décembre)
Amour *** : Aucune crainte à avoir côté coeur, le Soleil et Uranus saupoudrent vos amours d’une pluie d’étoiles. Vous avez plein de projets, d’envies, de souhaits. Vive la complicité.
Travail *** : Dans ce domaine aussi vous êtes soutenue et encouragée. Vous allez remporter la partie sans aucun doute. Entre autre parce que vous savez prendre d’audacieuses initiatives.
Forme ** : Vous avez envie de retrouver une meilleure hygiène de vie, d’autant plus que vos amis vous y encouragent. ⋙ Découvrez plus de prévisions pour le Sagittaire en février 2019.
Horoscope de la semaine du 11 au 17 février 2019 pour le Capricorne (22 décembre – 20 janvier)
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Amour ** : Si vous n’êtes pas en couple, cela ne vous empêchera pas de vous faire un petit cadeau ! Et si vous avez un amoureux, soyez sûre que c’est vous son plus beau cadeau.
Travail * : Tout est bloqué, non pas parce que vos idées sont mauvaises mais parce que ça coince plus haut. Ca vous énerve, mais il va falloir prendre votre mal en patience.
Forme ** : Pas question de parler boulot à la maison. Ici c’est votre havre de paix. ⋙ Découvrez plus de prévisions pour le Capricorne en février 2019.
Horoscope de la semaine du 11 au 17 février 2019 pour le Verseau (21 janvier – 19 février)
ISTOCK
Amour ** : Pas encore d’amoureux ? Vous faites le pari d’en trouver un pour fêter la Saint-Valentin en 2020. En couple, la semaine s’annonce festive.
Travail *** : Contre toute attente, vous prenez le dessus dans l’équipe grâce à l’influence du Soleil. En effet, vous avez les atouts nécessaires pour mener à bien un super projet qui sort tout juste de votre imagination.
Forme ** : Aucun doute, vos amis vous regonflent le moral lorsque vous flanchez. Ils sont d’un grand réconfort. ⋙ Découvrez plus de prévisions pour le Verseau en février 2019.
Horoscope de la semaine du 11 au 17 février 2019 pour le Poissons (20 février – 20 mars) – LE SIGNE AU TOP
ISTOCK
BONNE NOUVELLE : Vous allez vivre la plus belle Saint-Valentin de votre vie grâce à Vénus et Neptune (l’inspiration) qui s’associent. Un vrai rêve éveillé !
COUP D’ACCÉLÉRATEUR : Les affaires sont fructueuses.Un entretien d’embauche se révèle concluant. Une forme hors du commun.
COUP DE POUCE : Ne vous privez pas d’aimer, mais il n’est pas nécessaire de faire des plan sur la comète. Laissez-vous porter par les événements. ⋙ Découvrez plus de prévisions pour le Poissons en février 2019.
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Marc Angel
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Marrakech, city of light, remains the most haunting city in North Africa and there are a thousand ways to discover and appreciate this place.
Some will just pass, others will stay 5 days and more. Many others will come back several times to taste its secrets and mysteries. My clients, who have become relatives, or even friends, return to Riad Dar Khmissa in Marrakech, to appreciate even more all the flavors, all the perfumes and the multitude of multicolored objects of the old medina.
Outside the walls, you will enjoy another world just as extravagant …
It is actually a place quite recommended for the change of scenery of a weekend. Riad Dar Khmissa, you will feel at home like no other, in a traditional family environment, equipped with the essential elements to live well and relax. Our team will accompany you throughout your stay with us. It will ensure your well-being in your room, on our terrace, in the hammam or the massage room, in the patio … and outside the riad. You will appreciate the breakfast on the terrace, and those privileged moments of relaxation between jacuzzi, sofa and sunbathing. You can enjoy a drink in our bar and dine on the terrace and even why not a cooking class. We will advise you and give you places to visit and discover … in Marrakech and the surrounding area!
See you soon,
Marrakech, ville lumière, reste la ville la plus obsédante d’Afrique du Nord et il existe mille façons de la découvrir et de l’apprécier ce lieu.
Certains vont juste passer, d’autres vont rester 5 jours et plus. Beaucoup d’autres reviendront plusieurs fois pour goûter à ses secrets et ses mystères. Mes clients, qui sont devenus des proches, voire des amis, reviennent au Riad Dar Khmissa à Marrakech, pour apprécier encore plus toutes les saveurs, tous les parfums et la multitude d’objets multicolores de la vieille médina.
En dehors des remparts, vous profiterez d’un autre monde tout aussi extravagant …
C’est en fait un lieu tout à fait recommandé pour le dépaysement d’un week-end. Au Riad Dar Khmissa, vous vous sentirez chez vous comme nulle part ailleurs, dans un environnement familial traditionnel, doté des éléments essentiels pour bien vivre et se détendre. Notre équipe vous accompagnera tout au long de votre séjour chez nous. Il assurera votre bien-être dans votre chambre, sur notre terrasse, dans le hammam ou la salle de massage, dans le patio … et à l’extérieur du riad. Vous apprécierez le petit déjeuner en terrasse, et ces moments privilégiés de détente entre jacuzzi, canapé et bains de soleil. Vous pourrez prendre un verre dans notre bar et dîner sur la terrasse et même pourquoi pas un cours de cuisine. Nous vous conseillerons et vous donnerons des endroits à visiter et à découvrir … à Marrakech et dans les environs!
À bientôt,
CINÉMA
BERLINALE 2019. DEUX FILMS MAROCAINS EN LICE
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Écrit par M.F Publication : 8 février 2019 Affichages : 221
La 69ème édition du Festival du film de Berlin s’est ouverte jeudi soir dans la capitale allemande, avec 23 productions en sélection officielle, dont 17 en lice pour l’Ours d’or.
Le cinéma marocain est représenté à cette grande messe internationale du cinéma par le film “De quelques événements sans signification” (1976), du réalisateur Mostafa Derkaoui, qui sera projeté en première dans la catégorie Forum.
Le film, censuré jusqu’aux années 90, est une œuvre avant-gardiste engagée et libre, qui questionne le rôle du cinéma et des artistes à une période particulière de l’histoire du Maroc. La production met en scène un groupe de cinéastes idéalistes qui parcourent les rues et les espaces de Casablanca à la recherche d’un thème pour leur film.
Le Royaume est également représenté par le long-métrage “Night Walk”, du jeune réalisateur Aziz Tazi, qui sera présenté en première dans la catégorie destinée aux professionnels et distributeurs.
Cette production maroco-américaine raconte l’histoire d’amour entre Frank, un brillant journaliste, et Sarah, une jeune femme arabo-américaine. Le film réunit des grandes figures du cinéma américain, notamment Eric Roberts, Frederick-James Koch, Ricco Ross, Richard Tyson et Louis Mandylor, aux côtés des acteurs marocains Ahlam Zaimi, Abdellah Chicha, Majid Lakroun et Yassine Benhamida.
Pour cette 69e édition de Berlinale, quelque 400 films du monde entier seront projetés, dont 17 en lice pour l’Ours d’or, qui sera accordé le 16 février par un jury présidé par Juliette Binoche.
Le coup d’envoi des festivités a été donné par la réalisatrice Danoise Lone Scherfig avec la première mondiale de son film “The Kindness of strangers”, l’histoire de quatre personnages en crise à New York, avec l’actrice américaine Zoe Kazan et le Français Tahar Rahim.
C’est un film “sur une femme qui est plus forte qu’elle ne le pense”, a déclaré à la presse Lone Scherfig.
Les personnages “ne sont pas des créatures politiques, mais le film et la toile de fond –la juxtaposition d’un New York très luxueux et de la soupe populaire sont, j’espère, une façon de poser des questions politiques par un biais intime”, a-t-elle ajouté.
Le Berlinale est l’un des plus grands festivals internationaux du monde dédiés à l’industrie cinématographique. Il attire plus de 20 mille professionnels de 127 pays et ses activités sont couvertes par quelque 3.700 journalistes.